くまもと銀彩庵本店

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お問い合わせ窓口

くまもと銀彩案本店

運営会社:株式会社風美庵

福岡県福岡市南区高木2-23-10

0120-969-323

(受付時間：月曜〜金曜 9:00〜17:00）

order@ginsaian.com

クレジットカード

■下記のクレジットカードがご利用頂けます。

■ご確認ください

手数料	0円
お支払い時期	商品発送後にご利用のクレジットカード会社への請求をさせて頂きます。お引き落としの日はカード会社により異なりますので、詳しくは各クレジットカード会社へご確認ください。
ご注意ください	クレジットカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。クレジットカード決済のご確認ができない場合は、商品の発送を一旦保留としメールにてご連絡させていただきます。当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

代金引換

■代金引換は、商品をお届け時に配達ドライバーに直接商品代金等をお支払い頂くお支払い方法です。

■ご確認ください

手数料	330円（税込）複数配送先がある場合は、それぞれの配送先に対して手数料が発生致します。
お支払い時期	商品お届け時に直接ドライバーにお支払い下さい。
ご注意ください	受取拒否または長期不在によりお届けができなかった場合、往復の送料と商品代金をご請求させて頂きます。また、ご利用状況によっては代金引換をお断りする場合があります。

コンビニ後払い

■商品の到着を確認してから、「コンビニ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。

■ご確認ください

ご利用方法	商品発送後（商品には同梱されません）、株式会社SCOREよりご注文者様宛に請求書が郵送されます。14日以内にお支払いをお願いします。
後払い手数料	220円（税込）
お支払い時期	請求書発行から発行から14日以内
ご注意ください	●後払い手数料：220円（税込） ●利用限度額：220,000円（税込） ●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。 ●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため提供する項目：氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等提供の手段：専用システムにて実施 ●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）・商品の転送・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合・コンビニ店頭での受け渡しスコア後払いサービスご案内ページURL：https://www.scoring.jp/consumer/ にて必ず詳細を確認してください。個人情報の提供に関する問合せ先：092-586-9800 下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。・LINEPay請求書支払い・楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）

銀行振込

■当店指定の口座へお振り込み頂く決済方法です。

■ご確認ください

手数料	お客様負担振込をされる銀行により異なります。詳しくはご利用される銀行へご確認ください。
お支払い時期	ご注文確定後7日以内
振込口座	銀行名称：住信ＳＢＩネット銀行（0038）　法人第一支店（106）口座番号：普通　1129615 口座名義：カ）ハカタフウビアン
ご注意ください	7日以内にご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

配送について

日本郵便またはヤマト運輸でのご発送となります。状況により別の運送会社となる場合もございます。下記時間帯での指定にてお届けすることも可能です。ご希望の際は、購入手続き画面にて、ご都合の良い時間帯をお選び下さい。

※配送会社のご指定はお受け出来ませんので、予めご了承くださいませ。

出荷のタイミング

◯ご入金、お支払確認後の発送

ご注文確定後（お支払い確認後）7営業日以内に発送致します。配達希望日時がある場合は、購入手続き中にご希望の日付・時間帯をお選び下さい。

お届け日などでご不明な点やご要望がある際は、お気軽にお問い合わせください。

ギフト包装・熨斗（のし）について

◯ギフト包装・熨斗（のし）をご希望の際は、商品ページにて各項目の「希望する」をお選び下さい。（一部商品は対応していない場合もあります）また、商品購入時に備考欄にお書き添え頂いても大丈夫です。

◯お中元・お歳暮をはじめご結婚、内祝や冠婚葬祭など、様々な熨斗（のし）を用意いたしています。熨斗（のし）への名入れ等も承っています（プリンター印刷）。ご希望の際は、商品ご購入時に備考欄にご記入をお願い致します。

お支払い方法について

お支払方法は、下記よりお選びいただけます。

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○後払い手数料：220円（税込）。ご利用限度額は累計残高で220,000円（税込）迄です。

○詳しくはバナーをクリックしてください。

ご注文前に必ずご確認ください

a)当店では、ご注文確認後すべてのお客様にご注文確認メールをお送りしています。発送予定日や金額変更についてなど重要なお知らせがある場合がございますので必ずご確認ください。
b)YahooメールやGmailなどの一部フリーメールや携帯メールをご利用の際は、当店からのメールが拒否され届かないことが多くあります。お問い合わせやご注文の際は「ginsaian.com」のドメイン解除をお願い致します。
c)2営業日以内にメールが来ない場合は、エラーなどの可能性がありますのでご連絡ください。
d)代金引換発送におきまして受取拒否または長期不在によりお届けができなかった場合、往復の送料と商品代金をご請求させて頂きます。

返品・交換について

1)商品の特性上返品は基本的に受け付けておりません。お客様都合によるキャンセル・返品の送料はお客様負担とさせていただきます。
2)初期不良は消費期限内にお電話または、メールにてお問い合わせください。
※消費期限を過ぎたのにご連絡のない方に関しては返品・交換をお受けできかねる場合がございますのでご了承くださいませ。